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　　根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（下稱條例）有關(guān)規(guī)定有效性，現(xiàn)公布2020年臺(tái)山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告涵蓋我局2020年年度政府信息公開(kāi)工作情況，可在臺(tái)山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局官方網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)欄（http://csyuanya.com/jmtsszsj/gkmlpt/index）查閱。

　　一、總體情況

　　2020年效果，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中足了準備、三中合作關系、四中及五中全會(huì)精神，嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定深刻內涵，堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)傳遞、不公開(kāi)為例外”的原則，圍繞“數(shù)字政府”改革建設(shè)深入闡釋、“放管服”改革相關性、政務(wù)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化等公眾關(guān)切問(wèn)題，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)物聯與互聯，加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)和解讀回應(yīng)穩定，擴(kuò)大公眾參與，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效供給，維護(hù)人民群眾的知情權(quán)優勢與挑戰、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的方針政策創造，加強(qiáng)對(duì)我局政府信息的管理，進(jìn)一步統(tǒng)一思想貢獻法治、提高認(rèn)識(shí)設備製造，成立了以黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)攻堅克難，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)的市政數(shù)局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組管理，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管副局長(zhǎng)具體抓的工作機(jī)制雙向互動，由辦公室負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)相關(guān)工作效率和安，并確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)日常工作，責(zé)任到崗品牌、責(zé)任到人深入開展，確保我局政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

　　（二）加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)應用。一是加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)建議，組建市政數(shù)局網(wǎng)信隊(duì)伍，成立輿情網(wǎng)評(píng)小組相貫通，以《臺(tái)山市網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員工作管理辦法》為指導(dǎo)不斷發展，開(kāi)展市政數(shù)局政府網(wǎng)站正面輿論引導(dǎo)工作，主動(dòng)報(bào)道客觀真實(shí)的政府信息自動化方案，積極回應(yīng)群眾訴求緊密協作，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)，做好市政數(shù)局網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)線上線下、網(wǎng)站的安全防護(hù)和管理發揮重要作用。二是暢通群眾反映訴求渠道，落實(shí)輿情信息引導(dǎo)應(yīng)對(duì)機(jī)制過程中，指導(dǎo)市行政服務(wù)中心規(guī)范12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)管理去突破，加強(qiáng)工作人員教育培訓(xùn)，提升工作效能達到，確保群眾訴求件件有著落智能設備，事事有回音。2020年蓬勃發展，12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)共接辦有效事項(xiàng)15384宗特點，比去年同期增加4076宗，回復(fù)率100％重要性，回訪滿意率97％又進了一步，位居江門前列。

　　（三）加強(qiáng)解讀回應(yīng)。一是對(duì)本部門制發(fā)的文件進(jìn)行圖解規劃，對(duì)我市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理工作作進(jìn)一步宣傳解讀擴大公共數據，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)帶動擴大。二是及時(shí)回應(yīng)群眾和社會(huì)關(guān)切核心技術體系，做好留言回復(fù)工作，為群眾提供及時(shí)的解答服務(wù)和所需幫助持續發展。三是依托市行政服務(wù)中心實(shí)體辦事大廳切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作必然趨勢，通過(guò)設(shè)置宣傳欄、擺放宣傳架擴大、LED屏播放宣傳海報(bào)和視頻等方式多樣性，公布市行政服務(wù)中心大廳管理辦法、收費(fèi)項(xiàng)目公示表規模設備、進(jìn)駐部門辦事指南等內(nèi)容真諦所在，并做好創(chuàng)文、掃黑除惡等的宣傳工作競爭力。進(jìn)一步便利群眾辦事倍增效應，提升政府效能。

　　（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)製造業。一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)防范黑客借疫情發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攻擊的工作通知優化服務策略，協(xié)調(diào)部門單位開(kāi)展辦公電腦系統(tǒng)、軟件安全檢查發展基礎，提升電子郵箱安全防范兩個角度入手，做好機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全防護(hù)等。二是將“粵政易”協(xié)同辦公平臺(tái)推廣至全市所有公務(wù)員使用同期，降低有關(guān)防控生產效率、辦公信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸泄露風(fēng)險(xiǎn)。三是成立市政數(shù)局軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組效果，建立健全工作責(zé)任使用、日常管理、軟件配置等正版化軟件管理制度密度增加，確保辦公電腦軟件安全有效性。

　　（五）加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。一是持續(xù)完善政府信息公開(kāi)主動(dòng)公開(kāi)機遇與挑戰、保密審查廣泛關註、協(xié)調(diào)發(fā)布、責(zé)任追究等制度集成技術。二是貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)條例就能壓製，對(duì)照條例要求全面梳理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，未公開(kāi)的及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。三是規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理更優美，暢通依申請(qǐng)公開(kāi)渠道各方面，進(jìn)一步優(yōu)化完善依申請(qǐng)的接收、登記成效與經驗、辦理著力提升、答復(fù)、歸檔等流程傳遞，確保合法合規(guī)答復(fù)。答復(fù)內(nèi)容要明示引用的法律法規(guī)和政策規(guī)定貢獻，依法保障公民規模最大、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。四是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)前審查力度統籌，特別要做好對(duì)公開(kāi)內(nèi)容表述最深厚的底氣、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)方式的研判振奮起來，避免發(fā)生信息發(fā)布失實(shí)品質、失信、影響社會(huì)穩(wěn)定等問(wèn)題深入各系統。依法保護(hù)好相關(guān)人員個(gè)人隱私解決問題，除懲戒公示、強(qiáng)制性信息披露外作用，對(duì)涉及個(gè)人隱私的政府信息相互配合，公開(kāi)時(shí)要進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理，公開(kāi)方式著力增加、范圍要合理恰當(dāng)智能化。

　　2020年臺(tái)山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在政府信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)（http://csyuanya.com/jmtsszsj/gkmlpt/index）主動(dòng)公開(kāi)政府信息172條，含部門文件信息6條處理，人事任免信息3條建設，通知公告信息11條，動(dòng)態(tài)新聞信息148條助力各行，財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)信息4條前來體驗。

　　2020年，臺(tái)山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)0宗確定性。

　　二建議、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四規模、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議近年來、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2020年發展目標奮鬥，我局政府信息公開(kāi)工作取得一定成效技術先進，但也存在一些不足：一是對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提升；二是政府信息公開(kāi)內(nèi)容延伸、程序有待進(jìn)一步規(guī)范認為。

　　針對(duì)上述問(wèn)題，我局將采取切實(shí)有效措施新趨勢，持續(xù)抓好政府信息公開(kāi)工作反應能力。

　　（一）提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步提高全體人員對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)學習，組織開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)結構重塑，提高思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，提升我局政府信息公開(kāi)工作整體水平應用優勢。

　　（二）健全工作制度高質量發展。進(jìn)一步建立健全政府信息公開(kāi)內(nèi)容審查和更新維護(hù)、培訓(xùn)宣傳等工作制度及完善信息公開(kāi)審查制度高效節能，建立政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制重要平臺，以制度為抓手進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任，針對(duì)目前政府信息公開(kāi)中存在的不足核心技術，立即行動(dòng)應用提升，抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政府信息公開(kāi)工作創造性，確保政府信息公開(kāi)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處發展的關鍵。

　　（三）加強(qiáng)督查落實(shí)。采取多種形式強(qiáng)化督查落實(shí)工作規模設備，堅(jiān)持平時(shí)檢查與年終考核相結(jié)合真諦所在，督促各股室認(rèn)真貫徹好落實(shí)好政府信息公開(kāi)工作各項(xiàng)要求，確保按時(shí)高效地向公眾提供各種政府信息競爭力。

　　六充分、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　2020年，重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)中“審批改革”欄目的更新工作由臺(tái)山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)集聚，其中“審批改革—改革信息”欄目發(fā)布信息2條競爭力；“審批改革—目錄管理”“審批改革—審批標(biāo)準(zhǔn)化”“審批改革—權(quán)責(zé)清單”欄目均按上級(jí)要求正常跳轉(zhuǎn)到廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)調整推進。