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發(fā)布機(jī)構(gòu): | 臺山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 | 生成日期: | 2024-10-11 16:28:14 |
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)再獲,優(yōu)化提升窗口服務(wù)意向,充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動作用,教育引導(dǎo)黨員干部用實(shí)際行動踐行榜樣精神優勢領先,在政務(wù)服務(wù)工作中勇挑重?fù)?dān)迎來新的篇章、開拓創(chuàng)新,10月10日改善,市政數(shù)局第一黨支部組織開展“學(xué)榜樣 展作為 爭先鋒”主題黨日活動。
“榜樣精神”激發(fā)“奮進(jìn)力量”
活動中協調機製,全體黨員集中觀看《榜樣8》專題節(jié)目信息化,沉浸體會和學(xué)習(xí)節(jié)目中6名黨員堅定理想信念、為民實(shí)干擔(dān)當(dāng)實踐者、勤勉敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神取得明顯成效。觀看結(jié)束后,大家暢談觀影感受,充分把“榜樣精神”轉(zhuǎn)化為明確奮斗方向和攻堅克難使用、干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動力 大幅拓展,進(jìn)一步激發(fā)爭當(dāng)先進(jìn)、擔(dān)當(dāng)作為的干事激情更加堅強。
“換位體驗”精準(zhǔn)“問診把脈”
為深入了解群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)問題與時俱進,精準(zhǔn)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,黨員干部深入政務(wù)服務(wù)大廳開展“以心換新”政務(wù)服務(wù)體驗活動初步建立,跟進(jìn)群眾辦事綜合運用,體驗辦事流程、聽取群眾意見建議的方法。通過轉(zhuǎn)變角色實事求是、轉(zhuǎn)換視角,跟進(jìn)群眾從咨詢導(dǎo)辦到窗口申辦的全過程落到實處,重點(diǎn)體驗辦事指引是否清晰服務水平、流程是否最優(yōu)、“一次性告知”是否落實(shí)到位技術創新、服務(wù)態(tài)度是否友好等處理方法,直觀感受群眾“懂不懂”、流程“通不通”增多、體驗“好不好”活動上,并以自己的切身體會同窗口工作人員交流存在的問題和服務(wù)優(yōu)化提升舉措。
“集思廣益”助力“提質(zhì)增效”
通過本次體驗活動進一步推進,共收集了涉及指引標(biāo)識導向作用、咨詢引導(dǎo)、綜合服務(wù)應用的選擇、便民設(shè)施等問題6個十大行動。活動后背景下,黨員代表對收集到的問題逐條逐項展開探討綜合措施,全面分析問題根源,有針對性地提出改進(jìn)措施自然條件,并將責(zé)任落實(shí)到人設計標準,明確整改期限,達(dá)到了以體驗促優(yōu)化互動互補、促整改我有所應、促提升的目的,努力讓政務(wù)服務(wù)的“問題清單”變成企業(yè)群眾的“滿意清單”深入實施。
通過將主題黨日活動與業(yè)務(wù)工作深度融合至關重要,以榜樣力量激勵前行發展空間,進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有所應,真正深入群眾足了準備,了解群眾所想、所盼著力提升,解決群眾所需深刻內涵、所求,推動政務(wù)服務(wù)事項從“能辦”向“好辦重要意義、快辦”轉(zhuǎn)變交流等,通過打造優(yōu)質(zhì)窗口“小陣地”做實(shí)為民服務(wù)“大文章”。
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