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為充分發(fā)揮道德模范和身邊好人的示范引領(lǐng)作用,激勵(lì)更多干部職工向上向善持續發展,臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局邀請(qǐng)“臺(tái)山好人”必然趨勢、最美擁軍人物洪成祥在三樓會(huì)議室在開(kāi)展好人事跡宣講活動(dòng),共有干部職工20余人參加擴大。
在活動(dòng)中多樣性,洪成祥以其豐富的軍旅經(jīng)歷和卓越的基層工作經(jīng)驗(yàn),為全體干部職工帶來(lái)了一堂生動(dòng)的國(guó)防教育課程新格局。他詳細(xì)講述了自己從普通農(nóng)村孩子成長(zhǎng)為中國(guó)人民解放軍軍人明顯,繼而成為一名共產(chǎn)黨員的經(jīng)歷,并分享了自己在36年的基層工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)顯示。洪成祥的老兵調(diào)解室自創(chuàng)辦以來(lái)創新為先,成功調(diào)解了鄰里、婚姻科普活動、民間借貸等各類矛盾糾紛30余起創新延展,調(diào)解成功率高達(dá)95%。群眾對(duì)他的調(diào)解室給予了高度評(píng)價(jià)長期間,稱贊其“辦事兒就是可靠”基本情況。
洪成祥在分享調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候特別指出,調(diào)解工作不僅僅是處理糾紛高端化,更是關(guān)懷人心力量、疏解情緒的過(guò)程。成功的調(diào)解不僅需要“法味”和“情味”提單產,還應(yīng)融入“兵味”的特色深入實施,通過(guò)細(xì)致入微的溝通和耐心的調(diào)解至關重要,將大事化小、小事化了有效性,達(dá)到“事心雙解”的效果創新內容。洪成祥結(jié)合多個(gè)具體案例,展示了如何將軍人獨(dú)特的“兵味”融入調(diào)解工作中廣泛關註,令在場(chǎng)的干部職工受益匪淺善於監督。
與會(huì)人員紛紛表示收獲良多,通過(guò)洪成祥調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)的分享就能壓製,他們對(duì)調(diào)解工作的重要意義和化解糾紛的方式方法上有了新的認(rèn)識(shí)更合理。他們計(jì)劃將這些知識(shí)應(yīng)用于退役軍人接待與溝通中,推動(dòng)退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)增效更優美。
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