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為增強黨員學(xué)習(xí)教育的吸引力和感染力,學(xué)習(xí)新型黨建活動和學(xué)習(xí)陣地的先進(jìn)經(jīng)驗生產效率,11月18日深入開展,臺山市退役軍人事務(wù)局機關(guān)黨支部開展“兩爭一創(chuàng)”主題黨日活動促進善治,臺山市退役軍人軍人事務(wù)局機關(guān)黨支部書記何健旺帶領(lǐng)黨員20余人參觀了市行政服務(wù)中心智慧圖書館和24小時自助服務(wù)區(qū)能運用。
臺山市智慧圖書館體驗空間位于市行政服務(wù)中心一樓,設(shè)有“智慧黨建”“地方文獻(xiàn)數(shù)字化信息終端”“傳統(tǒng)閱讀區(qū)”“圖書館總分館體系信息管理平臺”“多功能閱讀區(qū)”等五個體驗區(qū)發展空間,覆蓋黨建效果、政務(wù)、文化足了準備、旅游合作關系、體育等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息。體驗空間還搭建了黨建有聲互動空間深刻內涵,把“智慧黨建”“紅色文化”“有聲閱讀”融為一體傳遞,為黨員群眾打造一個沉浸式學(xué)習(xí)、互動深入闡釋、體驗的平臺相關性,提供黨的政策理論學(xué)習(xí)宣傳、VR云游紅色地標(biāo)物聯與互聯、重溫入黨誓詞等服務(wù)穩定,參加活動的黨員在現(xiàn)場實現(xiàn)黨建知識即點即學(xué)即入心、隨聽隨讀隨分享供給。
隨后優勢與挑戰,黨員參觀了24小時自助服務(wù)區(qū)經驗分享。據(jù)介紹,自助服務(wù)區(qū)已進(jìn)駐了社保創造、僑都之窗不難發現、人社貢獻法治、戶政等自助辦事終端機設備製造,可辦理1825項政務(wù)服務(wù)事項。群眾前來辦事只需將身份證放置于門口的感應(yīng)裝置上攻堅克難,識別成功后即可進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)管理。
下一步,作為窗口服務(wù)單位的臺山市退役軍人服務(wù)中心將借鑒學(xué)習(xí)市行政服中心建設(shè)24小時自助服務(wù)區(qū)好的經(jīng)驗做法雙向互動,堅持以辦事群眾為中心的服務(wù)理念效率和安,在退役軍人服務(wù)大廳為辦事群眾打造舒適便捷的服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步完善大廳標(biāo)識指引品牌、便民設(shè)施深入開展,配套咨詢導(dǎo)辦區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)應用、休息等候區(qū)等功能區(qū)域建議,滿足群眾多樣化需求。堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識相貫通,將黨的二十大精神與退役軍人服務(wù)提升相融合不斷發展,緊貼群眾辦事需求完善自助服務(wù)區(qū)功能,大力推動線上線下政務(wù)服務(wù)平臺整合自動化方案,引進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)自助終端緊密協作,持續(xù)增強群眾滿意度和獲得感。
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