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今天就讓我們一起走進(jìn)臺(tái)山110,來(lái)聽聽她們的故事更讓我明白了。
陳淑雯迎難而上,女,28歲探索,臺(tái)山市公安局指揮中心110調(diào)度股接警員兼接警組第一組組長(zhǎng)堅持先行。自2014年6月?lián)沃笓]中心110調(diào)度股接警員以來(lái),她8年如一日管理,勤勤懇懇工作優化上下,將自己的青春奉獻(xiàn)給了公安事業(yè),因工作表現(xiàn)突出模樣,先后多次榮獲臺(tái)山市公安局優(yōu)秀輔警生產體系;在第3個(gè)中國(guó)人民警察節(jié)來(lái)臨之際,榮獲江門市公安局“110十佳接警員”很重要。
奮勇好學(xué)業(yè)精技強(qiáng)
“警情就是命令能力和水平,時(shí)間就是生命!”對(duì)于群眾而言異常狀況,“110”報(bào)警電話已經(jīng)深入人心研究。陳淑雯同志始終不忘初心,積極主動(dòng)為報(bào)警群眾辦好每一件事應用創新,處理好每一個(gè)警情提高,盡自己最大能力為報(bào)警群眾辦實(shí)事,以出眾業(yè)務(wù)能力完成一次次精準(zhǔn)的處置的特性,以暖心的服務(wù)回應(yīng)群眾求助交流,以高超組織協(xié)調(diào)能力扮演著110的接警員基礎、當(dāng)班組長(zhǎng)等角色,用自己愛心推進一步、耐心經過、真心努力做好人民群眾的勤務(wù)員簡單化。2022年以來(lái)陳淑雯同志處理警情900多宗力度,通過(guò)快速受理、快速調(diào)度處置系統性,打擊現(xiàn)行犯罪100多宗勇探新路,受理群眾緊急求助20多宗,為群眾找回迷失老人4名傳遞,兒童3名試驗。
關(guān)愛同事以身作則
每一個(gè)接警員的背后,都有著不為人知的辛勤付出開展攻關合作。平凡的崗位製度保障、小小的話機(jī),一年365天的有效手段、全天24小時(shí)統籌推進,年接警68000余起,日均接聽電話186個(gè)大大提高,她們?nèi)找乖谀瑘?jiān)守的必然要求,時(shí)刻在守護(hù)著你我的平安。作為一名有8年工作經(jīng)驗(yàn)的接警組長(zhǎng)取得了一定進展,陳淑雯同志愛崗敬業(yè)完善好,工作認(rèn)真,事業(yè)心積極參與、責(zé)任心強(qiáng)問題分析、不推卸責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)交流研討,不怕吃苦受累推廣開來,工作勤奮,做事扎實(shí)相對較高,無(wú)論在什么崗位資源配置、領(lǐng)導(dǎo)分配做什么工作,都能嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待相關,盡心盡力干好大力發展。她總是以身作則,在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合生產效率,熟練掌握各項(xiàng)警務(wù)技能和公安各項(xiàng)業(yè)務(wù)產能提升,平時(shí)善于結(jié)合實(shí)際提出有建設(shè)性改進(jìn)意見和措施適應性,處理緊急任務(wù)時(shí),沉著冷靜有效應(yīng)對(duì)通過活化,表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作能力和靈活性落地生根。
心系群眾守護(hù)安寧
“以人民為中心,心系群眾安危健康發展,守護(hù)轄區(qū)群眾安寧有效保障!”在110工作8年多,陳淑雯刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能長效機製,虛心向老同志和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教講實踐,很快就熟悉了市、鎮(zhèn)以及各街道的地理環(huán)境和區(qū)域劃分奮戰不懈,做到了警情描述清楚市場開拓,警情確定準(zhǔn)確,服務(wù)態(tài)度熱情取得顯著成效,處置效率快速新模式。2022年8月17日14時(shí)41分,江門110轉(zhuǎn)來(lái)警情:在臺(tái)山上川大排咀海邊不容忽視,有群眾看見出海釣魚的漁船側(cè)翻組織了,請(qǐng)立即救援。正在當(dāng)班的陳淑雯同志迅速將警情報(bào)告值班民警不要畏懼,并指令上川派出所前往救援服務為一體;同時(shí)通知海上救援中心、漁政逐漸顯現、川島政府等相關(guān)部門安排船只前往搜救全會精神,通知上川醫(yī)院安排救護(hù)車前往援救。由于陳淑雯同志下發(fā)指令及時(shí)準(zhǔn)確拓展基地,確保警力得到科學(xué)合理調(diào)動(dòng)聯(lián)動(dòng)集中展示,經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的救援工作,民警在上川風(fēng)車山附近海域?qū)O民成功救起體系流動性。
如果說(shuō)110報(bào)警電話是一條能救人于水火的“生命線”實現了超越,那么新產品,這些110接警員就是這條生命線上最忠實(shí)的守護(hù)者。
傾心服務(wù)橋梁作用,無(wú)悔芳華長遠所需!有這樣一群人,她們?cè)谀憧床坏降牡胤侥刈o(hù)著萬(wàn)家燈火讓人糾結。沒(méi)有動(dòng)人心魄的危險(xiǎn)情景規模,沒(méi)有驚天動(dòng)地的浴血奮戰(zhàn)穩定發展,她們用樸實(shí)的語(yǔ)言傳遞著“一心為民”的訊息,用溫暖奏響了和諧的音符聯動。她們就是110最美接警員增持能力,人民群眾的平安守護(hù)者。
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