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      臺山市深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于粵港澳大灣區(qū)建設(shè)重要指示精神高產，搶抓建設(shè)粵港澳大灣區(qū)重大發(fā)展機(jī)遇信息，以優(yōu)化營商環(huán)境為突破口，設(shè)立粵港澳大灣區(qū)綜合服務(wù)窗口模樣，為港澳企業(yè)和居民提供省時生產體系、省心的貼心政務(wù)服務(wù)，主動融入粵港澳大灣區(qū)很重要。

     及早謀劃能力和水平，整體推進(jìn)
     一是制定工作方案。組織政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理異常狀況、自然資源研究、科工商務(wù)、行政服務(wù)等部門根據(jù)日常工作量梳理了涉港澳企業(yè)和居民的土地應用創新、林權(quán)提高、海域、房屋的特性、企業(yè)交流、車輛等相關(guān)登記、許可提供堅實支撐、信息變更等50多項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)還不大，迅速制定粵港澳大灣區(qū)綜合服務(wù)窗口設(shè)立工作方案，謀劃推進(jìn)工作。二是抓好宣傳引導(dǎo)發揮作用。通過政務(wù)公開平臺明確了方向、新聞媒體等方式進(jìn)行廣泛宣傳，使港澳企業(yè)和群眾了解專窗業務指導，該服務(wù)便民的舉措深入民心。三是開展人員培訓(xùn)就此掀開。為提高新開辦業(yè)務(wù)的服務(wù)能力長足發展，對有關(guān)工作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使其熟練掌握綜合窗口業(yè)務(wù)穩步前行，不管在業(yè)務(wù)流程結構不合理，還是在服務(wù)態(tài)度都為港澳居民提供更優(yōu)質(zhì)、更舒心的服務(wù)逐步改善。
     試點(diǎn)先行意見征詢，重點(diǎn)突破
     堅持“規(guī)劃引領(lǐng)，先行先試”的原則大大提高，今年11月7日正式開設(shè)2個綜合服務(wù)窗口的必然要求，以現(xiàn)有梳理的50多項(xiàng)涉港澳高頻事項(xiàng)為試點(diǎn)，打造具有臺山特色的政務(wù)窗口服務(wù)取得了一定進展。在江門各市區(qū)內(nèi)率先推出不動產(chǎn)交易登記業(yè)務(wù)辦理完善好，可對交存住宅專項(xiàng)維修資金、住宅專項(xiàng)維修資金信息變更等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢導(dǎo)辦和資料預(yù)審積極參與，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事問題分析。特別是在二手房交易業(yè)務(wù)方面，由綜合窗口統(tǒng)一受理交流研討，聯(lián)合辦理協(xié)同審批更加完善，實(shí)現(xiàn)“一套資料、一窗受理建設應用、一個平臺支撐作用、一網(wǎng)辦結(jié)”，讓數(shù)據(jù)多跑路相關、群眾少跑腿大力發展。在資料齊全的情況下，二手房交易只要來一次就可辦理完成生產效率，為群眾提供省心省力省時的辦事服務(wù)產能提升。
     服務(wù)便捷，群眾滿意
     粵港澳大灣區(qū)綜合服務(wù)窗口的設(shè)立節點，為港澳同胞提供了一個辦理通過活化、咨詢導(dǎo)辦、資料預(yù)審的綠色通道服務(wù)，大大減少了港澳群眾多個窗口多個部門來回跑動的現(xiàn)象重要方式，也進(jìn)一步促進(jìn)政府部門由“管理者”向“服務(wù)者”的轉(zhuǎn)變開展面對面。開辦以來，臺山市以需求為導(dǎo)向非常重要，利用大灣區(qū)服務(wù)綜窗做好港澳服務(wù)對接進一步提升，可辦理的港澳居民服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量走在江門市前列，為江門市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“灣區(qū)通”做了有益探索營造一處。今后改革創新，將繼續(xù)完善粵港澳大灣區(qū)綜合窗口的服務(wù)功能，把更多與港澳企業(yè)和居民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)納入受理范圍取得顯著成效，努力實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)跨域通辦新模式，主動對接粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展不容忽視。窗口開辦以來組織了，已為港澳居民辦理業(yè)務(wù)20多項(xiàng)，辦結(jié)率達(dá)100%說服力，得到了前來辦事的港澳居民的高度贊揚(yáng)搶抓機遇。