習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)積極參與,要“把人民擁護(hù)不擁護(hù)異常狀況、贊成不贊成有很大提升空間、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)”配套設備。群眾情緒是觀察工作得失更優質、民心向背的“晴雨表”。現(xiàn)實(shí)生活中推進高水平,群眾有這樣那樣的情緒是正常的脫穎而出,關(guān)鍵是如何正確對待和疏導(dǎo)拓展應用。黨員干部要時刻保持敬畏之心,著力提升敏銳洞察結構、科學(xué)疏解群眾情緒的能力管理,走好新時代黨的群眾路線。
人不平則鳴去完善,水不平則流橋梁作用。群眾對某項(xiàng)政策、某個工作求索、某種問題,或“喜”或“煩”或“憂”規模,必然與切身利益相關(guān)穩定發展,都是情緒的正常表達(dá)。黨員干部只有善于從群眾的種種情緒中“照鏡子”“正衣冠”聯動,千方百計把群眾工作做深做細(xì)做實(shí)增持能力,才能真正走進(jìn)群眾心里。傾聽民心行業內卷、體察民情是我們黨永不脫離實(shí)際追求卓越、永不脫離群眾的重要基礎(chǔ)。1942年參與能力,劉少奇在山東調(diào)研指導(dǎo)工作時指出合理需求,我們的群眾是一個個活生生的人,是有思想感情的充分發揮,不能把群眾當(dāng)木頭高質量。這就要求黨員干部必須常懷敏銳之心,高度重視群眾的情緒選擇適用,及時全面體察民意管理,真正把群眾的“心上事”當(dāng)成“上心事”。在行動上更融入業務指導,經(jīng)常到群眾意見大改進措施、呼聲大的地方調(diào)研,多與基層干部群眾打交道長足發展、做朋友今年,在平等真誠的交流中了解基層實(shí)際、群眾實(shí)感發揮作用。在言語上更親近良好,多講“土話”、接地氣的話銘記囑托,多講群眾易懂引領、愿聽的話自動化裝置,不亂指點(diǎn)、不亂表態(tài)占,在嘮家常中把準(zhǔn)群眾所思所想高質量,以干部的好話風(fēng)贏得群眾的好口碑。在渠道上更暢通激發創作,不斷拓展規(guī)范群眾訴求表達(dá)的平臺前景,走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)系網(wǎng)民增幅最大、獲取網(wǎng)情共享應用,該公示的公示、該回應(yīng)的回應(yīng)標準,保障群眾意見有地說示範推廣、有人管,不讓群眾情緒憋在心里即將展開、感到委屈大幅增加。
習(xí)近平總書記曾經(jīng)在一次考察中談道:“黨中央制定的政策好不好,要看鄉(xiāng)親們是哭還是笑傳承。要是笑等特點,就說明政策好。要是有人哭多種,我們就要注意將進一步,需要改正的就要改正,需要完善的就要完善日漸深入恿?!蔽覀凕h出臺重要方針政策、重大決策部署之前互動式宣講,都會廣開言路效高性、深入調(diào)研,透過群眾的種種情緒自動化,及時發(fā)現(xiàn)和改正工作中的問題提升。延安時期,有位老農(nóng)罵毛澤東不折不扣,他聽后沒有惱火支撐能力,而是深入調(diào)查了解,其原因是當(dāng)時百姓感到負(fù)擔(dān)有點(diǎn)重高效利用,于是中央決定減征公糧并開展大生產(chǎn)運(yùn)動特征更加明顯,很快受到廣大群眾的真心擁護(hù)。作為黨員干部數字化,必須常懷敬畏之心方便,始終把群眾放在心中最高位置基礎上,自覺擺正位置、端正態(tài)度應用領域,真正放下架子保持競爭優勢、放低姿態(tài),多關(guān)注群眾的想法和感受發展機遇,多理解群眾的需求和期盼長效機製,時刻關(guān)注群眾種種情緒背后的訴求。站在群眾的立場和角度想問題全技術方案,特別是涉及群眾切身利益的政策分享,必須廣泛、全程信息化、深入地聽取群眾意見表示,不搞花架子、不急功近利非常激烈,既對群眾整體的、長遠(yuǎn)的利益負(fù)責(zé)引人註目,也對群眾具體的領域、現(xiàn)實(shí)的利益負(fù)責(zé)。經(jīng)常反思查找自己在群眾觀點(diǎn)好宣講、群眾立場註入新的動力、群眾感情、服務(wù)群眾方面的差距和問題,從群眾滿意的地方做起雙重提升,從群眾不滿意的地方改起,不讓個別情緒群體化事關全面、簡單情緒復(fù)雜化表現明顯更佳、局部情緒擴(kuò)大化。
群眾的眼睛最雪亮技術節能,群眾也最講道理指導。群眾情緒反映出來的問題,只要我們真心辦實(shí)事國際要求、解難題流動性,都會贏得群眾的理解和支持。黨員干部必須常懷務(wù)實(shí)之心重要部署,從思想觀念入手具體而言,堅(jiān)持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐智慧與合力、推動工作喜愛,堅(jiān)持不懈用社會主義核心價值觀浸潤人心重要的角色、引領(lǐng)風(fēng)尚,引導(dǎo)群眾正確理性地對待自己發力、對待他人優勢領先、對待社會,廣泛凝聚思想共識共創美好。從現(xiàn)實(shí)問題入手推動並實現,認(rèn)真研究和把握新形勢下黨的群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,聚焦群眾最關(guān)心覆蓋範圍、最直接優化程度、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,特別是一些特殊群體的現(xiàn)實(shí)困難奮勇向前,能解決的馬上解決不斷豐富,一時解決不了或不合理的耐心解釋,力求既滿足多數(shù)人的共同愿望組建,又解決少數(shù)人的合理訴求各有優勢。從制度機(jī)制入手,堅(jiān)持把中央要求重要的意義、群眾期盼持續、實(shí)際需要、新鮮經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來再獲,完善疏解群眾情緒訴求的制度機(jī)制產品和服務,做到科學(xué)研判、及時疏導(dǎo)體驗區、高效解決增多,不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
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