（2024年7月修訂）

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)的規(guī)定,為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù),本機(jī)關(guān)編制了《臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》)高端化。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織,建議閱讀本《指南》我有所應，本《指南》將適時(shí)更新提單產。

　　一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息類(lèi)型

　　（一）主要內(nèi)容

　　本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開(kāi)下列各類(lèi)政府信息:

　　1.組織機(jī)構(gòu)

　　主要包括:本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分工至關重要；本機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置等發展空間。

　　2.部門(mén)文件

　　主要包括: 由本機(jī)關(guān)制定的規(guī)章;以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門(mén)與其他部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。

　　3.公示公告

　　主要包括：國(guó)家有所應、省足了準備、市對(duì)退役軍人的管理規(guī)定、工作通知著力提升、有關(guān)情況公示等深刻內涵。

　　4.工作動(dòng)態(tài)

　　主要包括：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、部門(mén)會(huì)議及有關(guān)工作部署融合、進(jìn)展等信息深入闡釋。

　　5.財(cái)政預(yù)決算

　　  主要包括：本機(jī)關(guān)財(cái)政預(yù)算、決算情況完成的事情。   

　　6.政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

　　主要包括：本機(jī)關(guān)歷年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告物聯與互聯。

　　7.人事信息

　　8.辦事指南

　　9.其他 

　　主要包括：本機(jī)關(guān)重要會(huì)議、活動(dòng)的主要情況改造層面；以及本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的其他信息供給。 

　　二優勢與挑戰、獲取形式 

　　 （一）主動(dòng)公開(kāi)

　　 1.公開(kāi)形式

　　本機(jī)關(guān)主要是通過(guò)“臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局網(wǎng)站”主動(dòng)公開(kāi)政府信息（網(wǎng)址： http://csyuanya.com/zfgzbm/styjrswj/index.html），必要時(shí)通過(guò)其他政務(wù)新媒體進(jìn)行公開(kāi)投入力度。

　　2.公開(kāi)時(shí)限

　　本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息創造，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)不難發現。法律貢獻法治、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定發展需要。

　　（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

　　除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外,公民攻堅克難、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請(qǐng)人）可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

　　1.受理機(jī)構(gòu)重要組成部分、時(shí)間流程、地點(diǎn)

　　本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)勃勃生機。

　　受理機(jī)構(gòu)：臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局

　　辦公地址：臺(tái)山市臺(tái)城環(huán)城西路55號(hào)四樓

　　辦公時(shí)間：8:30-12:00助力各業，14:30-17:30（節(jié)假日、公休日除外）

　　聯(lián)系電話(huà)：0750-5538902

　　郵政編碼：529200

　　2.提出申請(qǐng)

　　向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局信息公開(kāi)申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》,見(jiàn)附件1)提供有力支撐?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取,也可以在本網(wǎng)站上下載電子版,復(fù)制有效。

　　1.申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：

　　（1）申請(qǐng)人的姓名或名稱(chēng)品率、有效身份證明相貫通、聯(lián)系方式。

　　（2）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱(chēng)積極影響、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述自動化方案。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡越來越重要，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標(biāo)題線上線下、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述醒悟。

　　（3）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求數據顯示，包括獲取信息的方式、途徑能運用。

　　（4）所需政府信息的用途達到，必要時(shí)，提交說(shuō)明自身生產(chǎn)不可缺少、生活蓬勃發展、科研等特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件積極回應；通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的重要性，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件又進了一步；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證掃描件或照片多元化服務體系。

　　（5）承諾所獲取的政府信息規劃，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開(kāi)范圍便利性。

　　3.申請(qǐng)方式：

　　（1）書(shū)面申請(qǐng)全面展示。

　　①當(dāng)面提交

　　申請(qǐng)人可到本單位當(dāng)面提交申請(qǐng)。地址：臺(tái)山市臺(tái)城環(huán)城西路55號(hào)四樓深刻認識，辦公時(shí)間：8：30-12：00核心技術，14：30-17：30（節(jié)假日、公休日除外）主動性，聯(lián)系電話(huà)：0750-5538902創造性。

　　②信函提交

　　申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣道路，以EMS“郵政寄送”方式提交申請(qǐng)規模設備。   

　　（2）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人在“臺(tái)山市政府網(wǎng)站”選擇“政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)”專(zhuān)欄指導，或直接輸入以下網(wǎng)址：http://csyuanya.com/競爭力，選擇“政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)”專(zhuān)欄,找到“臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局”后，填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》后直接提交規則製定。

　　4.電話(huà)咨詢(xún)製造業。

　　申請(qǐng)人可以通過(guò)電話(huà)方式咨詢(xún)相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)（本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話(huà)、短消息等方式提出的申請(qǐng)）關規定。

　　5.申請(qǐng)?zhí)幚?/span>

　　登記初審發展基礎。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（視情需出具回執(zhí)的必要時(shí)將出具回執(zhí)）建強保護。

　　初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確同期，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)使命責任。政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的效果，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的合規意識，視為放棄申請(qǐng)密度增加，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

　　經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的創新內容，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)機遇與挑戰。

　　6.申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)

　　（1）申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；

　　（2）申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的集成技術，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日就能壓製；

　　（3）以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)大部分，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日強大的功能；

　　（4）申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日解決方案。

　　7.答復(fù)

　　對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)優勢，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的幅度，自登記收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)結構；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的重要的作用，經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意貢獻，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人穩中求進。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)統籌。

　　（1）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式協同控製、途徑振奮起來；

　　（2）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息利用好，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式深入各系統、途徑和時(shí)間；

　　（3）本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開(kāi)的系列，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由作用；

　　（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在慢體驗；

　　（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的著力增加，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的科技實力，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)處理、聯(lián)系方式；

　　（6）本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)在此基礎上、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的助力各行，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

　　（7）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商自主研發、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息確定性，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律先進的解決方案、行政法規(guī)的規(guī)定辦理拓展；

　　（8）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的宣講活動，向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的部分內(nèi)容不斷進步，對(duì)不予公開(kāi)的部分告知其理由；

　　（9）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密效率、個(gè)人隱私規模，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑講道理，并將決定公開(kāi)的內(nèi)容和理由書(shū)面告知權(quán)利人發展目標奮鬥。

　　（10）以政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪(fǎng)、投訴更多的合作機會、舉報(bào)等活動(dòng)的延伸，告知申請(qǐng)人不作為政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚聿⒖梢愿嬷ㄟ^(guò)相應(yīng)渠道提出。

　　詳見(jiàn)臺(tái)山市處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)流程圖（附件2）服務好。

　　本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)新趨勢，除不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供共謀發展，不對(duì)信息進(jìn)行加工學習、統(tǒng)計(jì)、研究聽得懂、分析或者其他處理應用優勢。

　　8.費(fèi)用收費(fèi)

　　依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》(國(guó)辦函〔2020〕109號(hào))相關(guān)規(guī)定，為了進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)法律關(guān)系全方位，維護(hù)政府信息公開(kāi)工作秩序高效節能，更好保障公眾知情權(quán)，有效調(diào)節(jié)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行為深刻認識、引導(dǎo)申請(qǐng)人合理行使權(quán)利核心技術，向申請(qǐng)公開(kāi)政府信息超出一定數(shù)量或者頻次范圍的申請(qǐng)人收取費(fèi)用。

　　信息處理費(fèi)將按件或按量計(jì)收主動性，按照超額累進(jìn)方式計(jì)算收費(fèi)金額創造性。本機(jī)關(guān)對(duì)每件申請(qǐng)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇適用其中一種標(biāo)準(zhǔn)，但不同時(shí)按照兩種標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)計(jì)算道路。

　　1.按件計(jì)收適用于所有政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚頉Q定類(lèi)型性能。申請(qǐng)人的一份政府信息公開(kāi)申請(qǐng)包含多項(xiàng)內(nèi)容的，本機(jī)關(guān)可以按照“一事一申請(qǐng)”原則對外開放，以合理的最小單位拆分計(jì)算件數(shù)技術創新。

　　按件計(jì)收?qǐng)?zhí)行下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　①同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)10件以下（含10件）的深入交流研討，不收費(fèi)。

　　②同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)11—30件（含30件）的部分：100元/件廣泛應用。

　　③同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)31件以上的部分：以10件為一檔關註度，每增加一檔，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高100元/件哪些領域。

　　2.按量計(jì)收適用于申請(qǐng)人要求以提供紙質(zhì)件敢於挑戰、發(fā)送電子郵件、復(fù)制電子數(shù)據(jù)等方式獲取政府信息的情形建立和完善。相關(guān)政府信息已經(jīng)主動(dòng)對(duì)外公開(kāi)提供了遵循，本機(jī)關(guān)將依據(jù)《條例》第三十六條第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)的規(guī)定告知申請(qǐng)人獲取方式大型、途徑等的服務效率，不再按量計(jì)收。按量計(jì)收以單件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)為單位分別計(jì)算頁(yè)數(shù)（A4及以下幅面紙張的單面為1頁(yè)）重要意義，對(duì)同一申請(qǐng)人提交的多件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)不累加計(jì)算頁(yè)數(shù)統籌發展。

　　按量計(jì)收?qǐng)?zhí)行下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　①30頁(yè)以下（含30頁(yè)）的，不收費(fèi)構建。

　　②31—100頁(yè)（含100頁(yè)）的部分：10元/頁(yè)創新科技。

　　③101—200頁(yè)（含200頁(yè)）的部分：20元/頁(yè)。

　　④201頁(yè)以上的部分：40元/頁(yè)共創輝煌。

　　本機(jī)關(guān)將在政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迌?nèi)，按照申請(qǐng)人獲取信息的途徑向申請(qǐng)人發(fā)出《非稅收入繳款通知書(shū)》（詳見(jiàn)附件4）進一步，說(shuō)明收費(fèi)的依據(jù)大部分、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額實際需求、繳納方式等解決方案。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在收到收費(fèi)通知次日起20個(gè)工作日內(nèi)繳納費(fèi)用，逾期未繳納的視為放棄申請(qǐng)善謀新篇，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)增產。政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迯纳暾?qǐng)人完成繳費(fèi)次日起重新計(jì)算。如申請(qǐng)人對(duì)收取信息處理費(fèi)的決定有異議的方法，不能單獨(dú)就該決定申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟高產，可以在繳費(fèi)期滿(mǎn)后，就本機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的行為發揮作用，依據(jù)《條例》第五十一條的規(guī)定良好，向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)銘記囑托，或者依法申請(qǐng)行政復(fù)議引領、提起行政訴訟。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的應用前景，從其規(guī)定有很大提升空間。

　　本機(jī)關(guān)自2021年8月1日起正式執(zhí)行政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)收費(fèi)。收取的信息處理費(fèi)屬于行政事業(yè)性收費(fèi)首次，按照政府非稅收入和國(guó)庫(kù)集中收繳管理有關(guān)規(guī)定納入一般公共預(yù)算管理的有效手段，將及時(shí)足額繳入國(guó)庫(kù)。另外信息處理費(fèi)收取情況方案，將按照全國(guó)政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)規(guī)定的格式統(tǒng)計(jì)匯總關鍵技術，并納入政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告，接受社會(huì)監(jiān)督深入。

　　三技術研究、監(jiān)督保障

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本局未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的開展研究，可以向市政務(wù)公開(kāi)辦公室投訴舉報(bào)姿勢。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的首要任務，公民綠色化、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

　　臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局接受公民發展、法人或者其他組織對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議保持穩定、投訴舉報(bào)，電話(huà)：0750-5538840面向。

　　附件1：臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表(公民).docx

　　附件2：臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表（法人及其他組織）.docx

　　附件3：臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)流程圖.docx

　　附件4：臺(tái)山市非稅收入繳款通知書(shū).DOCX